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Conditions Générales de Vente

Introduction

Le site internet de vente en ligne Bags-and-shoes.fr est exploité par la société "Bags ans shoes".

Les présentes conditions sont conclues entre, d’une part, la société Bags and Shoes, dont le siège se trouve rue Casse aux pretres, 17300 rochefort, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de La Rochelle sous le numéro 523.329.555.000.16 , et d’autre part, les personnes souhaitant effectuer un achat via le site Internet www.bags-ans-shoes.fr.

Prix de vente

Les prix sont libellés en Euros toutes taxes comprises. Nous nous réservons le droit de modifier nos tarifs en cas d’augmentation de la part de nos fournisseurs. Bien évidement, un changement de prix (à la hausse ou à la baisse) n’est pas effectif pour les commandes passées antérieurement à ce changement.

Lorsqu’une commande validée comporte un ou des éléments erronés (prix, descriptif, photo, coupon …), Bags And Shoes se réserve le droit de l’annuler et de procéder au remboursement de cette dernière.

Dans le cas ou une fiche produit présente un prix barré, ce dernier correspond à un prix de vente conseillé généralement constaté dans le réseau de distribution du produit à la date sa commercialisation. Ce prix est donc présent à titre indicatif, et ne correspond pas à un prix pratiqué dans le passé par Bags and Shoes puis remisé. Le pourcentage de réduction est calculé à partir de cette base.

Paiement

En achetant sur www.bags-and-shoes.fr , vous aurez la possibilité de payer soit :

· Par carte bancaire ou Paypal


Livraisons et retours

Nous livrons exclusivement en France Métropolitaine.

Les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire qui veillera, lors de la livraison, à vérifier le contenu du (ou des) colis en présence du livreur, et faire constater les avaries éventuelles du matériel. En cas d’avaries, il convient de noter la facture exacte des dommages sur le récépissé de transport, puis de confirmer au transporteur par lettre recommandée dans les 48h00 suivant la livraison. La non application de ces clauses engage la seule responsabilité du destinataire et interdit tout recours contre le transporteur. Les marchandises livrées conformément à l’ordre reçu ne seront ni reprises, ni échangées.

Retour

Dans l’hypothèse où les produits livrés ne correspondaient pas aux attentes du client, Bags and Shoes pourra, sous les réserves ci-après énoncées, accepter le retour des produits concernés et émettre un avoir d’un montant équivalent à celui initialement facturé au titre des produits dont le retour aura été accepté (frais d’emballage et de transport exclus), et qui sera porté au crédit du compte du client.

Si vous souhaitez un échange ou un remboursement de votre comande, vous devez impérativement le préciser sur le bon de retour qui acompagne le produit. En cas d’absence de mention sur le bon de retour, un avoir est automatiquement généré.

Selon l’article L. 121-20 du Code de la Consommation, vous disposez de 8 jours à compter de la livraison pour retourner le produit. Pour plus de confort . Les frais de retour étant à votre charge. Toutefois, les produits retournés incomplets, endommagés ou salis ne seront pas repris.

Pour effectuer le retour, le client doit préciser la raison du retour ainsi que son souhait (échange, avoir ou remboursement).

En cas d’échange, si le produit n’est pas disponible, le client recevra automatiquement un avoir attribué sous la forme d’un code de réduction envoyé par e-mail.

Les produits sont à retourner à l’adresse suivante :

Bags And Shoes

Centre Commercial 4 anes

Rue Casse aux Pretres

17300 Rochefort

Bags and Shoes n’est en aucun cas responsable des retours perdus, il vous est donc conseillé de nous retourner le colis en recommandé avec accusé de réception pour plus de sécurité.

Confidentialité et sécurité

L’ensemble des informations que vous nous faîtes parvenir par le formulaire d’inscription, ou lorsque vous passez une commande sont exclusivement destinées à faciliter vos commandes et vous servir de façon plus efficace. Les informations vous concernant ne sont en aucun cas communiquées à des tiers et seront gardées par Bags and Shoes.

Conformément à la loi Informatique et Liberté datée du 6 janvier 1978, vous disposez par ailleurs d’un droit d’accès, de rectification, de modification et de suppression sur les données vous concernant.

Indisponibilité du produit :

Malgré toutes les précautions prises, il se peut que le produit commandé et acheté ne soit plus disponible. Il convient de savoir que nous enregistrons votre achat non pas lors de la mise en panier, moment auquel le produit peut apparaître comme étant encore disponible mais lors du paiement de vos achats. En cas d’indisponibilité d’un produit commandé et payé, nous nous engageons à vous contacter par e-mail dans un délai de 48h pour vous proposer les solutions suivantes :

- La livraison d’un produit de remplacement quasiment équivalent (s’il existe dans notre catalogue)

- La création d’un avoir de la valeur globale de la commande qui sera valable pour une durée d’un an

- Le remboursement intégral de la commande

L’une de ces trois solutions est bien évidement au choix de l’acheteur qui pourra soit répondre à l’e-mail envoyé, soit contacter l’un de nos conseillé par téléphone pour faire son choix.

En cas de demande de remboursement, ce dernier sera exécuté dans un délai de 48h directement sur la carte bancaire ou le compte Paypal ayant servie à l’achat.